بعد از دریافت پیامک "سفارش شما ارسال شد" میتوانید با ورود به صفحه رهگیری مرسولات پستی (شرکت پست ایران) و وارد کردن شماره مرسوله (که در پنل کاربری شما قرار دارد) از آخرین وضعیت مرسوله خود مطلع شوید.
تا قبل از ارسال سفارش شما میتوانید با پشتیبانی سایت تماس بگیرید و درخواست لغو سفارش کنید. پس از لغو سفارش طی 72 ساعت کاری مبلغ به حساب اعلام شده از سوی شما واریز میگردد.
ما در تمشک تضمین سلامت محصول را داریم و این اطمینان را میدهیم که قطعاً محصول سالم به شما برسد. اگر محصول بنا به احتمالات به هر نحوی دارای عیب و نقصی باشد قطعاً محصول را برای شما (با هزینه ارسال پست توسط ما) تعویض خواهیم کرد.
در حال حاضر خیـر!
ما یک فروشگاه اینترنتی هستیم و شعبه خرید حضوری نداریم؛ تنها به صورت آنلاین امکان ثبت سفارش در مجموعه تمشک میباشد.