بعد از دریافت پیامک "سفارش شما ارسال شد" میتوانید با ورود به صفحه رهگیری مرسولات پستی (شرکت پست ایران) و وارد کردن شماره مرسوله (که در پنل کاربری شما قرار دارد) از آخرین وضعیت مرسوله خود مطلع شوید.
تا قبل از ارسال سفارش شما میتوانید با پشتیبانی سایت تماس بگیرید و درخواست لغو سفارش کنید. پس از لغو سفارش طی 72 ساعت کاری مبلغ به حساب اعلام شده از سوی شما واریز می‌گردد.
ما در تمشک تضمین سلامت محصول را داریم و این اطمینان را می‌دهیم که قطعاً محصول سالم به شما برسد. اگر محصول بنا به احتمالات به هر نحوی دارای عیب و نقصی باشد قطعاً محصول را برای شما (با هزینه ارسال پست توسط ما) تعویض خواهیم کرد.
در صورتی که شما برای اولین بار از تمشک سفارش ثبت کنید، وب سایت به صورت خودکار هزینه ارسال را برای شما رایگان ثبت خواهد کرد.
در حال حاضر خیـر!
ما یک فروشگاه اینترنتی هستیم و شعبه خرید حضوری نداریم؛ تنها به صورت آنلاین امکان ثبت سفارش در مجموعه تمشک میباشد.